Allgemeine Informationen

Das Servicebüro ist die erste Anlaufstelle für alle Fragen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen des Rechenzentrums stehen.

Zur Palette der Dienstleistungen gehören insbesondere

  • Auskünfte (fast) jeder Art sowie Beratungsgespräche,
  • das Antragswesen für die Ausgabe und Freischaltung der UNI-Card für Räume und Gebäudetüren in der gesamten Universität,
  • das Antragswesen für die Zuteilung und Ausgabe von UNI-Accounts für die Arbeit mit den Rechnern des Rechenzentrums sowie für eine Vielzahl von vorgehaltenen IT-Diensten
  • die Belegungsplanung und Zugangsverwaltung für den RZ-Multimediaraum,
  • die Belegungsplanung und Zugangsverwaltung für den RZ-Seminarraum,
  • die Erzeugung der UNI-Card mit Passfoto.
  • wir vermitteln Kontakt zum IT-Support

Die Öffnungszeiten des RZ-Servicebüros

vormittagsnachmittags

Montag

09:00 - 13:0013:30 - 17:30

Dienstag

09:00 - 13:0013:30 - 17:30 

Mittwoch

09:00 - 13:0013:30 - 17:30

Donnerstag

09:00 - 13:0013:30 - 17:30

Freitag

09:00 - 13:00geschlossen

Wegen möglicher kurzfristiger Änderungen der Öffnungszeiten beachten Sie bitte auch den Aushang vor dem Servicebüro.

Geänderte Öffnungszeiten in der vorlesungsfreien Zeit:

Geöffnet:
Mo-Do: 09:00 - 13:00 Uhr / 13:30 - 17:30 Uhr
Fr: 09:00 - 13:00 Uhr

MontagDienstagMittwochDonnerstagFreitag
15.07.16.07.17.07.18.07.19.07.
22.07. (nur vormittags)23.07. (nur vormittags)24.07. (nur vormittags)25.07. (nur vormittags)26.07.
29.07.30.07.31.07.01.08.02.08.
05.08.06.08.07.08.08.08. (nur vormittags)09.08.
12.08.13.08.14.08.15.08.16.08.
19.08.20.08.21.08.22.08.23.08.
26.08. (nur vormittags)27.08. (nur vormittags)28.08. (nur vormittags)29.08. (nur vormittags)30.08.
02.09.03.09.04.09.05.09.06.09.
09.09.10.09.11.09.12.09.13.09.
16.09. (nur vormittags)17.09. (nur vormittags)18.09. (nur vormittags)19.09.20.09.
23.09. (nur vormittags)24.09. (nur vormittags)25.09. (nur vormittags)26.09.27.09.
30.09.

Kontaktdaten

Universität Hildesheim
Rechenzentrum
RZ Servicebüro
Universitätsplatz 1
31141 Hildesheim
Telefon: +49 5121 883-92888
Fax: +49 5121 883-92801
Homepage: Homepage

Besucheradresse:

Universitätsplatz 1
31141 Hildesheim

 

Ausserhalb der Öffnungszeiten bitte den Kontakt per E-Mail (rz-service(at)uni-hildesheim.de) herstellen.

Übersicht IT Support:

Hier finden Sie unsere Übersichtsseite IT-Support

Für Studierende:

Hier finden Sie Kontaktdaten und Informationen des IT-Supports für Studierende.
Hier werden z.B. Fragen zu WLAN, Cloud-Speicher, Drucken und VPN beantwortet.

Für Mitarbeiter:

Das Rechenzentrum hält neben dem Servicebüro noch einen IT-Support speziell für Universitätsbedienstete vor.

Dieses IT-Support-Team (Raum: D 105) berät und unterstützt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität bei individuellen IT-Problemen, wie beispielsweise der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern.

Weitere Informationen über Leistungsspektrum und Öffnungszeiten des IT-Supports finden Sie auf dieser Seite.

Kontakt

Universität Hildesheim
- Rechenzentrum -
Universitätsplatz 1
31141 Hildesheim
Tel.: +49 (0) 51 21 - 883 92888
Fax: +49 (0) 51 21 - 883 92801

Servicebüro | E-Mail

IT-Support der Universität Hildesheim

Quicklinks:

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Aktuelles

Wartungsarbeiten am Hochschulnetz am 27./28.9.2019

Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur - Unterbrechung aller Internetdienste unvermeidlich (am 28.9. ab 07:00 Uhr Uni-weit für ca. 2 Stunden)

Hinweise zum RZ-IT-Support Fachbereiche

Änderung der Öffnungszeiten sowie der Regelung für den Support an den Standorten außerhalb des Hauptcampus

Apple-Rahmenvertrag verlängert

Der seit 2010 bestehende Rahmenvertrag zur kostengünstigen Beschaffung von Apple-Produkten wurde erneuert und hat nun eine Laufzeit bis zum 31.3.2023

UNI-VPN: Abruf von Installations-Profilen nur noch aus dem Hochschulnetz

Aus gegebenem Anlass müssen wir die Sicherheitsvorkehrungen bei der Einrichtung des UNI-VPNs verstärken.

Kulturcampus Domäne Marienburg jetzt per Glasfaser an das Hochschulnetz angebunden

Die bisher bestehende Richtfunkstrecke wurde mit dem heutigen Tage durch eine Glasfaseranbindung ersetzt.