Hilfestellung und Texte

Zu den Aufgaben des Rechenzentrums gehört es, unseren Nutzern und Nutzerinnen bei Problemen weiterzuhelfen. Diese Hilfestellungen umfassen u.a.:

Die Mitarbeiter und Hilfskräfte des Rechenzentrums stehen im Rahmen ihrer Möglichkeiten als Ansprechpartner für alle Probleme zur Verfügung.

Kontakt / Hotline für Anfragen

Sie können über folgende Möglichkeiten Kontakt mit uns aufnehmen:

Diese Hotline und unser Servicebüro sind regelmäßig besetzt zu folgenden Zeiten:

Montag - Donnerstag: 09:00 - 13:00 und 13:30 - 17:30
Freitag: 09:00 - 13:00

 

Bitte wählen Sie eine Kommunikationsform aus, die Ihrem Problem angemessen ist, d.h. schicken Sie in Fällen, die nicht so dringend sind, am besten eine E-Mail.

Hilfskräfte

Die derzeitigen Hilfskräfte des Rechenzentrums sind...

... in der Technik und im IT-Support für Studierende im Raum E120 (Tel.: 883-92870):

... im Druckzentrum I-1/04 (Tel.: 883-92860):

... im Servicebüro E114 (Tel.: 883-92888):

Kontakt

Universität Hildesheim
- Rechenzentrum -
Universitätsplatz 1
31141 Hildesheim
Tel.: +49 (0) 51 21 - 883 92888
Fax: +49 (0) 51 21 - 883 92801

Servicebüro | E-Mail

IT-Support der Universität Hildesheim

Quicklinks:

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Aktuelles

Academic Cloud: Wartungsarbeiten am 23.2. von 9-11 Uhr

Aufgrund von Wartungsarbeiten steht die Academic Cloud am 23.2. ab 9:00 Uhr für max. 2 Stunden nicht zur Verfügung

Neuer stellvertretender Leiter im Rechenzentrum

Dr. Jörg Diederich ernennt Hr. Olaf Jansen-Olliges zu seiner Stellvertretung. Hr. Jansen-Olliges ist somit ab sofort stellvertretender Leiter des...

USB Ladestation im Terminalraum verfügbar

Studierende können im RZ Terminalraum (E 102) per USB ihre Smartphones etc. aufladen, während sie im Terminalraum arbeiten.

Aktualisierung der Ausstattung im RZ-Seminarraum D 108

Neue Rechnerhardware + Update von Windows 7 auf Windows 10

Neuer Umbucher auf dem Kulturcampus

Ein für die Nutzung der Multifunktionsgeräte notwendiger Umbucher steht nun auch auf dem Kulturcampus im Haus 2a zur Verfügung