RZ IT-Support für Beschäftigte (Apple Produkte)
Bei Fragen oder Problemen rund um dienstliche Endgeräte aus dem Apple Ökosystem berät und unterstützt dieses RZ IT-Support-Team die Beschäftigten aller Einrichtungen der Universität
Ein geschlossenes macbook von Apple auf einem Schreibtisch.
Aufgaben
Das Leistungsspektrum umfasst derzeit die folgenden Punkte:
- Beratung zur Beschaffung
- Installation & Konfiguration einschließlich der Anbindung an das universitäre Netzwerk
- Einweisung in die Nutzung
- Problemanalyse und deren Behebung (im Hard- und Softwarebereich)
- Datensicherung (im Fehlerfall) & Datenmigration
Öffnungszeiten
| vormittags | nachmittags | |
|---|---|---|
| Montag | 08:30 - 13:00 | 14:00 - 16:30 |
| Dienstag | 08:30 - 13:00 | 14:00 - 16:30 |
| Mittwoch | 08:30 - 13:00 | 14:00 - 16:30 |
| Donnerstag | 08:30 - 13:00 | 14:00 - 16:30 |
| Freitag | 08:30 - 13:00 | geschlossen |
Öffnungszeiten des IT-Supports f. Beschäftigte.
Hinweis: Öffnungszeiten & Terminvereinbarung
Bedingt durch Tätigkeiten vor Ort auf dem Campus sind wir ggf. auch innerhalb der Öffnungszeiten nicht immer vor Ort erreichbar. Wir empfehlen, vorab einen Termin zu vereinbaren.
Kontakt zum RZ IT-Support für Beschäftigte (Apple-Geräte)
Via E-Mail
Telefonisch (zu den Öffnungszeiten)
Telefon: +49 5121 883-92830
Persönlich vor Ort (zu den Öffnungszeiten)
Besucheradresse:
Raum: HC.D.1.05
Universitätsplatz 1
31141 Hildesheim