Dr. Anthony Boyd Stevenson

Publikationen

Referierte Beiträge in Tagungsbänden und Zeitschriften:

  • Stevenson, A. B., Meißner, K. und Rieck, J. (2024) Nachhaltiges Retourenmanagement im E-Commerce: Entwicklung eines Klassifikationsmodells zur Identifizierung von nicht mehr verwendbaren Retouren. In: Klein, M., Krupka, D., Winter., C., Gergeleit, M., Martin, L. (Hrsg.): INFORMATIK 2024, Lecture Notes in Informatics. Gesellschaft für Informatik, Springer, 1825-1841. dl.gi.de/items/cc30f887-bf0d-4c8c-a3f1-fef4c3611558.
  • Stevenson, A. B. und Rieck, J. (2024) Investigating Returns Management across E-Commerce Sectors and Countries: Trends, Perspectives, and Future Research. Logistics 8 (3), 82, doi.org/10.3390/logistics8030082.
  • Stevenson, A. B. und Rieck, J. (2024) Retourenverhinderung durch gezielte Rabatte: Entwicklung eines KI-basierten Prototyps mit Low-Code-Technologie für den Kundendienst. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik (17 Seiten). doi.10.1365/s40702-024-01098-9.
  • Stevenson, A. B. und Rieck, J. (2023) Digitale Transformation im Retoureneingang: Klassifikationsmodell zur Vorsortierung von Retourenpaketen. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik (14 Seiten). doi.10.1365/s40702-023-01000-z.
  • Stevenson, A. B. und Rieck, J. (2022) Optimierung der Prozesse im Retoureneingang: E-Commerce Case Study für den B2C-Bereich. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik (12 Seiten). doi.10.1365/s40702-022-00934-0.
  • Meißner, K., Stevenson, A. B. und Rieck, J. (2022) Identifying non-intuitive Relationships within Returns Data of a Furniture Online-Shop using Temporal Data Mining. In: Szczerbicki, E., Wojtkiewicz, K., Nguyen, S.V., Pietranik, M., Krótkiewicz, M. (eds) Recent Challenges in Intelligent Information and Database Systems. ACIIDS 2022. Communications in Computer and Information Science, vol 1716. Springer, Singapore. doi.org/10.1007/978-981-19-8234-7_24.

Dissertationsschrift:

Stevenson, A. B. (2024) Optimierung des Retourenmanagements im E-Commerce durch Einsatz von Data-Mining-Techniken. Universitätsverlag Hildesheim, doi.org/10.18442/320.

Werdegang

  • 2021 – 2024: Berufsbegleitende Promotion an der Universität Hildesheim
  • 2019 – 2021: Masterstudium Informationsmanagement und -technologie an der Universität Hildesheim
  • 2015 – 2019: Bachelorstudium Informationsmanagement an der Hochschule Hannover