Aktivitätsbericht CO-le@rning 03/23 - 07/24

Im Teilbereich CO-le@rning wird eine digitale Umgebung für Vernetzung und Kollaboration in Studium, Lehre und Projektarbeit entwickelt – der Social C@MPUS. Im Fokus stehen dabei die digitalen Lehrformate Social Reading & Writing, das soziale Netzwerk HilNet sowie das KanBan-Board Wekan.
Nun liegt der dritte Aktivitätsbericht von Team C des Projekts Digital C@MPUS-le@rning vor, der die Entwicklungen zwischen März 2023 und Juli 2024 zusammenfasst. Der zweite Bericht ist hier nachzulesen.

Im Rahmen des neuen Projektsachstandsberichts  können wir  Fortschritte im Betrieb von HilNet vermelden. Der laufende Betrieb von HilNet ist seit der Implementierung des umfassenden Supports durch das an der Universität Hildesheim etablierte Ticketsystem OTRS stabil.

Dank dieser Maßnahme konnten wir die wachsende Nutzerbasis, die  am 14. Juli 2023 die Zahl von 1000 Nutzerinnen und Nutzern erreicht  hat, effizient unterstützen. Dies spiegelt sich auch in der erweiterten Anzahl an Spaces wider. Besonders erwähnenswert ist die Tatsache, dass die Anzahl der Nutzenden  zum Stichtag des 1. April 2024 auf insgesamt 1669 angestiegen ist, was das zunehmende Interesse und die Akzeptanz in der Universität Hildesheim unterstreicht. Des Weiteren wurde im März 2023 ein Redesign von HilNet vorgenommen. Ziel war es, eine ansprechendere Benutzeroberfläche zu  schaffen, ohne dabei die bewährte Navigationsstruktur zu verändern.

Eine  zusätzliche, sinnvolle Neuerung ist die Möglichkeit für Nutzerinnen und  Nutzer, einen Rufnamen einzutragen. Dies bietet mehr Flexibilität, da nicht mehr ausschließlich der automatisch aus dem LDAP übernommene Vorname verwendet wird.

In punkto Funktionalität konnten wir unser Angebot durch zusätzliche Module erweitern, die allesamt mit einer entsprechenden Dokumentation im  Uni-Wiki versehen sind. Diese umfassen das "Share Content"-Modul für das Teilen von Inhalten, das seit 2023 besteht, sowie den "Entwurfsmodus"  und die Funktion "Beiträge im Voraus planen", die im Mai 2023 eingeführt  wurden. Im Juni  2023 folgte das „News-Modul“ zum Posten von Neuigkeiten und im November 2023 das  „Aufgaben-Modul“, welches die Arbeitsorganisation verbessert.

Für das Jahr 2024 haben wir bereits das „Analytik-Modul“ und das „Reactions-Modul“ erfolgreich im Februar eingeführt, was den Nutzerinnen und Nutzern erweiterte Interaktionsmöglichkeiten beim Reagieren auf Beiträge und der Administration Einblicke in die Nutzung von HilNet bietet. Außerdem wurde im Juli ein Update auf die neue Version der zugrunde liegenden Software HumHub durchgeführt, so dass nun das Modul „Webfeeds“ mit vollem Umfang eingesetzt werden kann, inklusive Vorschaubildern. Zuletzt ist noch auf die diversen Bugfixes hinzuweisen, die durchgeführt  wurden, insbesondere bei den terminierbaren Beiträgen und dem Modul „Share Content“. Mit diesem stellen wir sicher, dass Inhalte zwischen Spaces problemlos geteilt werden können. All diese Neuerungen tragen dazu bei, HilNet zu einer robusten und nutzerfreundlichen Plattform zu machen.

Anlässlich der Langen Nacht der aufgeschobenen Hausarbeiten am 02. März 2023 wurde das HilNet bereits zur Organisation genutzt und den Studierenden als neues soziales Netzwerk der Universität vorgestellt. Zur Veranstaltung gab es einen separaten HilNet Space mit einer Meme Challenge, in der Studierende basierend auf Design-Vorschlägen ihre eigenen Memes mit Bibliotheksbezug posten und für die Entwürfe anderer Studierender abstimmen konnten. Dabei sind sogenannte „Spaces“ in HilNet themenbezogene Räume für Ankündigungen, Diskussion, Zusammenarbeit und vieles mehr, die alle Mitglieder von HilNet eigenständig gründen können. Diese sind neben den persönlichen Profilen der Mitglieder zentral für die Nutzung von HilNet.

Zum Start des Sommersemesters 2023 wurde HilNet hochschulweit mit einer großen Kampagne ausgerollt, bei der alle Banner, Werbepostkarten, Plakate und weitere Kommunikationsmedien zu HilNet das einheitliche, moderne Design tragen. Um allen Mitgliedern von HilNet zentrale Onboarding-Infos und News zu HilNet und Hinweise zu Weiterentwicklung und Support der Plattform zur Verfügung zu stellen, wurden die HilNet Spaces „Willkommen bei HilNet“ und „HilNet Support gegründet“ und alle Neuangemeldeten automatisch zu Mitgliedern in diesen Spaces gemacht. Darin postet jeweils ausschließlich der Projektaccount „Hil Net“, um eine einheitliche Kommunikation des HilNet Teams mit den Nutzenden zu gewährleisten.

Ab dem Zeitpunkt des Launchs von HilNet bis zum Ende des Jahres 2023 wurde im Space „Willkommen bei HilNet“ die Posting-Serie „Social Thursday“ veröffentlicht, bei der Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von HilNet nähergebracht wurden. Zudem wurde hier ein Interview mit dem Projektleiter von Digital C@MPUS-le@rning und Vizepräsidenten für Studium, Lehre und studentische Belange der Universität Hildesheim, Prof. Dr. Jürgen Sander, veröffentlicht.

Auch zur Eröffnung des le@rningLAB des Projekts Digital C@MPUS-le@rning am 22. Juni 2023 wurde das HilNet den Anwesenden vorgestellt. Dort fand fortan auch die wöchentliche Sprechstunde zu HilNet und WeKan jeden Donnerstag von 13:00 bis 15:00 Uhr statt, die auch über den HilNet Space „HilNet Support“ angekündigt und zu organisiert wurde. Um diese flexibler zu gestalten und die Hürden zu senken, wurde diese ab März 2024 in den Online-Raum verlegt und wird seitdem immer dienstags von 14:00 bis 16:00 Uhr über das universitätsinterne Videokonferenzsystem Big Blue Button abgehalten.

Außerdem wurden diverse Materialien zur Nutzung von HilNet erarbeitet. Für den Einsatz von HilNet in der Lehre zur Förderung von Kooperation und Kollaboration wurde unter anderem ein Design Sprint mit einer externen Beraterin und universitätsinternen Expert*innen durchgeführt. Um verschiedene Nutzungsszenarien abzubilden, wurde eine Reihe von Demo-Spaces angelegt, welche die Nutzenden von HilNet offen einsehen und in ihrer Konfiguration für eigene Spaces übernehmen können, zum Beispiel „Demo: Zusammenarbeit“, „Demo: Veranstaltungsspace“ und „Demo: Sprechstunde“. Ergänzt wurden diese didaktischen und organisatorischen Szenarien durch Anleitungen zu allen zentralen HilNet-Funktionen im UniWiki, die über den Hilfe-Button in HilNet direkt erreichbar sind. Diese Materialien sind auch von außerhalb der Universität zugänglich. Die Veröffentlichung von OER-Materialien Funktionalität und Einsatz von HilNet ist für Mitte des Jahres 2024 in Planung.

In der Lehre wurde HilNet bereits von Prof. Dr. Jürgen Sander in der Lehrveranstaltung „Algebra und Zahlentheorie“ eingesetzt, um Fragen der Studierenden zu bündeln und niedrigschwellig zu beantworten. Dieser Einsatz wurde qualitativ beforscht, eine Publikation ist in Planung. Zudem wurde das HilNet in einer großen Erstsemestervorlesung der Erziehungswissenschaften im Wintersemester 2023/24 von Prof. Dr. Melanie Fabel-Lamla vorgestellt.

Dennoch ergaben Studierendenbefragung Anfang 2024 an zwei Standorten innerhalb der Universität Hildesheim, dass die meisten Studierenden das soziale Netzwerk HilNet nicht kennen. Auch wenn die Anzahl der Teilnehmenden gering war (n = 14), oder vielleicht gerade weil diese Zahl vom geringen Interesse der Studierenden an der Plattform zeugt, sollte HilNet unter Studierenden noch weiter bekannt gemacht werden. Bei der Langen Nacht der aufgeschobenen Hausarbeiten im März 2024 wurde HilNet den Studierenden entsprechend erneut vorgestellt, und auch zum Campusfest war das Team von Co-le@rning mit einem Info-Stand vertreten.

Als sehr vielversprechend hat sich die Vernetzung und der Austausch mit anderen Hochschulen und Institutionen erwiesen, welche die zugrundeliegende Software HumHub ebenfalls einsetzen oder einsetzen möchten. Hier ist die Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde, die Bergakademie Freiberg und das Team des Projekts Futur.A der Hochschule Hannover zu nennen, welches seit 2024 das soziale Netzwerk „AcademicCloud Hub“ für alle Angehörigen niedersächsischer Hochschulen betreibt.