wir bieten...
Dekobild im Seitenkopf Fernwartung
 

Fernwartung von Arbeitsplatzrechnern

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität können ihre Bürorechner durch das Supportteam des Rechenzentrums fernwarten lassen („Desktop Sharing per Internet“).

Hierfür ist keine Installation erforderlich. Sie benötigen allein eine ausführbare Programmdatei, die Sie von unseren Webseiten herunterladen und auf Ihrem Desktop ablegen können.

 

 

Nachdem Sie die Datei heruntergeladen und - z.B. auf ihrem Desktop - abgelegt haben, muss sie durch doppelten Mausklick ausgeführt werden.

Danach erscheint ein Fenster mit folgendem Aussehen:

 

Achten Sie bitte darauf, dass der grüne Punkt erscheint [Bereit zum Verbinden (sichere Verbindung)], andernfalls ist eine Fernwartung nicht möglich.

Ihrem Supportpartner vom Rechenzentrum teilen Sie nun bitte die ID und das Kennwort mit, damit er die Fernwartung starten kann.

Zu Ihrer Information: Das Kennwort wird bei jedem Fernwartungsvorgang neu generiert, die ID bleibt hingegen gleich.


Noch ein
Hinweis zu Ihrer Sicherheit:

Um Missbrauch vorzubeugen, starten Sie das Fernwartungstool nur dann, wenn Sie von einem Mitarbeiter des Rechenzentrums darum gebeten werden.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an das IT-Supportteam (Tel.: 883-92850).

 
 

Kontakt

Universität Hildesheim
- Rechenzentrum -
Marienburger Platz 22
31141 Hildesheim
Tel.: +49 (0) 51 21 - 883 92888
Fax: +49 (0) 51 21 - 883 92801

Servicebüro | E-Mail

IT-Support für Uni-Bedienstete

Quicklinks:

Kennungen und Passwörter
PWAWLAN
LearnwebForum
Webmail / KalenderVPN
Drucken / Scannen / Kopieren


VoIP Telefonanlage

Aktuelles

29.09.2014  

Eingeschränkte Validierungsmöglichkeit für die UNI-Card am 1.10.2014

Systembedingt ist die Validierung der UNI-Card am 1.10.2014 frühestens am Nachmittag möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 
Cat: System- und Netzdienste
08.09.2014  

Umstellung des DFN-Internetzugangs auf 10 Gigabit/s

Am 09.09.2014 wird der Internet-Anschluß der Universität von 1 Gigabit/s auf 10 Gigabit/s umgestellt.

 
Cat: System- und Netzdienste
30.08.2014  

Kein unentgeltliches Drucken mehr ab Wintersemester 2014/15

Da die Studienbeiträge zum Wintersemester 2014/15 abgeschafft wurden, entfällt auch das unentgeltliche Drucken und Kopieren für Studierende ab dem 01.10.2014.

 
Cat: Allgemeine Informationen
 
 
Last change: 10.07.2014