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Dekobild im Seitenkopf Fernwartung
 

Fernwartung von Arbeitsplatzrechnern

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität können ihre Bürorechner durch das Supportteam des Rechenzentrums fernwarten lassen („Desktop Sharing per Internet“).

Hierfür ist keine Installation erforderlich. Sie benötigen allein eine ausführbare Programmdatei, die Sie von unseren Webseiten herunterladen und auf Ihrem Desktop ablegen können.

 

 

Nachdem Sie die Datei heruntergeladen und - z.B. auf ihrem Desktop - abgelegt haben, muss sie durch doppelten Mausklick ausgeführt werden.

Danach erscheint ein Fenster mit folgendem Aussehen:

 

Achten Sie bitte darauf, dass der grüne Punkt erscheint [Bereit zum Verbinden (sichere Verbindung)], andernfalls ist eine Fernwartung nicht möglich.

Ihrem Supportpartner vom Rechenzentrum teilen Sie nun bitte die ID und das Kennwort mit, damit er die Fernwartung starten kann.

Zu Ihrer Information: Das Kennwort wird bei jedem Fernwartungsvorgang neu generiert, die ID bleibt hingegen gleich.


Noch ein
Hinweis zu Ihrer Sicherheit:

Um Missbrauch vorzubeugen, starten Sie das Fernwartungstool nur dann, wenn Sie von einem Mitarbeiter des Rechenzentrums darum gebeten werden.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an das IT-Supportteam (Tel.: 883-92850).

 
 

Kontakt

Universität Hildesheim
- Rechenzentrum -
Marienburger Platz 22
31141 Hildesheim
Tel.: +49 (0) 51 21 - 883 92888
Fax: +49 (0) 51 21 - 883 92801

Servicebüro | E-Mail

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Aktuelles

15.04.2014  

Wiedereröffnung des neu gestalteten Terminalraums am 22.04.2014

Der Terminalraum E 102 wurde während der vorlesungsfreien Zeit auf ausdrücklichen Wunsch der Studierendenschaft völlig neu gestaltet.

 
Cat: Allgemeine Informationen
02.04.2014  

RZ-Kurse im Sommersemester - Anmeldungen ab sofort möglich

Anmeldungen für RZ-Kurse im Sommersemester 2014

 
Cat: Allgemeine Informationen
28.02.2014  

Umbaumaßnahmen am Terminalraum E 102

In der Zeit vom 27.02. bis einschließlich 21.04.2014 bleibt der Terminalraum E 102 aufgrund von notwendigen Umbaumaßnahmen geschlossen.

 
Cat: Allgemeine Informationen
 
 
Last change: 14.10.2013